“We groeien, maar elke nieuwe klant lijkt een extra aanname nodig te hebben.”
AI, software en data voor de Amerikaanse markt.
Ubisar werkt met Amerikaanse middelgrote bedrijven en door investeerders gesteunde teams in één maandelijkse service: een senior lead met een team dat uw software bouwt, uw data verbindt, AI toevoegt waar die echt helpt en alles draaiende houdt.
Klantsituaties
Waarmee klanten bij ons komen.
Wat we het vaakst horen in eerste gesprekken met Amerikaanse bedrijven.
“Ik kan niet zien op welke klanten en producten we werkelijk geld verdienen.”
“Offertes kosten ons drie dagen, en de deal gaat naar wie het eerst antwoordt.”
“Iedereen zegt dat ik AI in het bedrijf moet brengen, en niemand kan me laten zien waar die loont.”
Hoe we helpen
Eén service: AI-, software- & data-implementatie.
Elke samenwerking is dezelfde maandelijkse service: een senior lead met een team erachter dat de workflow in kaart brengt die het meeste kost, de data erachter verbindt en opschoont, de tools en automatiseringen bouwt die uw team gebruikt en AI toevoegt waar die het werk echt verbetert.
- 01
In kaart brengen en prioriteren
We brengen in kaart hoe het werk echt loopt over uw team, tools en data, en spreken met u af welke systemen we in welke volgorde bouwen, gerangschikt op waarde, haalbaarheid, data, adoptie en snelheid tot impact.
- 02
Bouwen en opleveren
We bouwen het en geven uw medewerkers vroeg een werkende versie in handen, in plaats van maanden later een afgerond product te presenteren.
- 03
Verfijnen en adopteren
We verfijnen het met de feedback van uw team en trainen de mensen die het gebruiken, tot het simpelweg is hoe het werk gedaan wordt.
- 04
Draaien en uitbreiden
Elke maand houden we draaiend wat live is, bouwen we wat volgt en passen we de scope aan op wat het bedrijf nodig heeft.
Veelgestelde vragen
Kunnen jullie ons helpen onze data te verzamelen en op te schonen?+
Ja, en daar gaat de eerste maand meestal naartoe. We koppelen de systemen waarin de data staat, spreken af wat elk getal betekent, herstellen wat fout is bij de bron en leggen de basis zodat vanaf dan de juiste data op de juiste manier wordt vastgelegd. Rapportage en AI zijn maar zo goed als deze laag, dus die slaan we niet over.
Kunnen jullie klantportalen en apps bouwen?+
Ja. Portalen waarin klanten orders, facturen, documenten en status zien, en apps voor klanten of buitendienstteams, allemaal live gevoed vanuit HubSpot, Salesforce, NetSuite, QuickBooks of wat u ook gebruikt. Klanten stoppen met mailen om te vragen hoe het ervoor staat, en uw team stopt met dezelfde vraag beantwoorden.
Kunnen jullie interne dashboards voor het management bouwen?+
Ja. We bouwen dashboards uit de gekoppelde data in plaats van uit exports: omzet en marge per klant en product, pipeline, operatie, cash. Ze verversen zichzelf, en AI schrijft een eerste toelichting op wat er is veranderd, die een persoon bijwerkt. De maandafsluiting wordt een controle in plaats van een herbouw.
Voor welke processen is het zinvol om AI in te zetten?+
Voor de processen die uw team elke week herhaalt en waarbij wordt gelezen, geschreven of gecontroleerd: offertes, voorstellen, antwoorden aan klanten, het lezen van binnenkomende documenten, afstemmingen, toelichtingen bij rapportages. Minder zinvol is het waar het volume laag is of waar het oordeel het hele werk is. We rangschikken uw processen op waarde en haalbaarheid en beginnen met één.
Kunnen jullie een klantenservice-agent bouwen?+
Ja, in stappen. Eerst een agent die antwoorden opstelt uit uw helpcontent, orderdata en eerdere tickets, die uw team verstuurt. Daarna beantwoordt hij de routinegevallen zelf, met een duidelijke overdracht aan een persoon voor de rest. Elk antwoord wordt gelogd, en hij krijgt pas meer autonomie als de resultaten dat rechtvaardigen.
Hoe beginnen we, en werken jullie in Amerikaanse uren?+
Een eerste gesprek om het bedrijf te begrijpen, dan een korte inventarisatie van de workflow of het dataprobleem dat u opgelost wilt hebben, dan een maandelijkse samenwerking met een lead en een team. Live-gesprekken vallen in uw werkuren, de rest van het werk loopt daaromheen, en de eerste build is binnen de eerste weken in handen van uw team.
Voor bedrijven in de VS
Ontdek wat we doen.
Softwareontwikkeling op maatKlantportalen en apps, CRM's die passen bij hoe u verkoopt, managementdashboards en interne tools, gekoppeld aan de systemen die u al gebruikt.AI-consulting en -implementatieAI waar die loont: sales-follow-up, offertes, rapportage en klantenservice, met een persoon die aftekent.Data-analyse en business intelligenceEén beeld over entiteiten en tools heen, marge per product en klant, rapporten die zichzelf verversen.Fractional-CTO-servicesEen senior technologielead met een team erachter, voor een bedrijf dat zijn IT-leverancier is ontgroeid.